Der bestellte Artikel entspricht nicht Ihren Vorstellungen oder wird nichtmehr benötigt? 

Gerne können Sie uns die Bestellung auf Ihre Kosten zurücksenden - es sei denn Artikel weicht erheblich von der Artikelbeschreibung ab, dann brauchen wir zusätzlich eine detaillierte Erläuterung & Fotos. 

Kopie der Rechnung beilegen und zurücksenden an:

Defektes Produkt?

Wir sind von der Qualität unserer Artikel überzeugt. Die Anzahl der zufriedenen Käufer bestätigt uns das Tag für Tag. Dennoch läuft bei uns auch nicht immer alles reibungslos ab. Denn auch unsere Mitarbeiter sind nur Menschen, denen auch Fehler unterlaufen.

Sie haben ein fehlerhaftes oder defektes Produkt erhalten? Wurde der Artikel beim Versand beschädigt? Dann kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Wir benötigen von Ihnen 2 bis 3 detaillierte Fotos der Beanstandung.

In jedem Fall werden wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und entscheiden, wie man das Problem zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen kann.

Bitte Beachten

Unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen, diese müssen von Ihnen ausreichend frankiert werden. Gerne aber sind wir Ihnen bei der Rücksendung behilflich! 

Falls gewünscht können wir Ihnen einen kostenpflichtigen Rücksendeschein anbieten. (Kosten auf Anfrage)
Dieser Betrag wird dann automatisch bei der Gutschrift verrechnet/ abgezogen.

Lesen Sie hierzu auch unsere Angaben zur Widerrufsbelehrung

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!